¿Cuál es la situación de la norma ISO 9001?
ISO 9001
La Organización Internacional de Estandarización realiza una encuesta que tiene el objetivo de conocer cómo se llevan a cabo los sistemas de gestión ISO a nivel mundial. Estos datos son publicados en la web donde se podrá consultar todos los datos estadísticos de cada norma en función del país.
El estudio ofrece los números de certificaciones ISO por región, país y sector. El estudio detalla el número concreto de certificaciones de cada año, por lo que se puede conseguir la evolución de los países con respecto a los años anteriores. Los datos obtenidos no son del todo fiables, tal como se indica, ya que no siempre todas las organizaciones se encuentran dispuestas a participar en la encuesta.
La investigación llevada a cabo se ha centrado en once normas ISO. Las normas que son encuestadas son:
- ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad
- ISO 14001 Sistema de Gestión Ambiental
- ISO 27001 Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información
- ISO 50001 Sistema de Gestión Energética
- ISO 22000 Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria
- ISO 13485 Productos sanitarios
- ISO/TS 16949 Calidad en el sector automovilístico
- ISO 22301 Continuidad de negocio
- ISO 20000-1 Sistemas de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información
- ISO 28000 Sistema de Gestión de Seguridad de la Cadena de Suministro
- ISO 39001 Seguridad Vial
Los datos proporcionan una aproximación a la realidad, ya que en distintas ocasiones se generan variaciones entre todos los resultados que no siempre son reales.
Durante este artículo queremos analizar los datos que ofrece la encuesta realizada sobre la norma ISO 9001, es decir, queremos comprobar cómo ha sido la evolución de la norma a lo largo del tiempo.
Los datos del estudio
A nivel mundial, los datos que manejamos nos dicen que el aumento ha sido de forma constante en cuanto al número de certificaciones de ISO 9001. A fecha de 2016, existen en todo el mundo 1106356 certificados por lo que en menos de 10 años se ha incrementado en 209451 certificados.
El crecimiento anual en el año 2016, con respecto al año 2015, ha sido de un 6,8%.
A fecha de 2016, existía un total de 1025761 certificados según la norma ISO 9001 2008, mientas que el número de certificados bajo la ISO 9001 2015 era de 80596. Podemos comprobar que el número es mucho más inferior en cuanto a la nueva versión de la norma, esto tiene sentido ya que en ese momento todavía disponían de 2 años para realizar la transición a la nueva.
Si valoramos el estudio dividido en continentes nos encontramos con una gran diferencia de números de certificados de una parte del mundo a otra.
En África en el año 2007 contaban con 7446 certificados en ISO 9001, este valor se fue incrementando a lo largo de los años, por lo que en 2008 existían 8534 certificados, en 2009 eran 8435 certificados, un número algo inferior, en 2010 volvió a bajar el número de certificados a 7667, en el año 2011 comenzó a remontar con 7988 certificados, en el año 2012 llegaron a conseguir 9674 certificados, en el año 2013 se incrementó y tenían 9816 certificados, en 2014 la subida fue algo más elevada ya que tenían 10143, en 2015 12154 certificados y finalmente los últimos datos con los que contamos son de 2016 en los que tenían 13378 certificados.
En América el número de certificados era algo más elevado, en 2010 contaban con 49260 certificados en ISO 9001, en 2011 51685 certificados, en 2012 51459 certificados ISO 9001, en 2013 52466 certificados, en 2014 disminuyó la cifra 50165, en 2015 el bajo un poco más 49509 certificados y finalmente en 2016 tenían 52513 certificados en ISO 9001.
En Europa el número de certificados es más elevado que en América, en el año 2012 existían 466929, en el año 2013 contaban con 458814 certificados ISO 9001, en 2014 el número disminuyó a 453628 certificados, en 2015 el número no ascendió demasiado se obtuvieron 439477 certificados y en el año 2016 eran 451415 certificados en ISO 9001.
En Asia es donde mayor número de certificados nos encontramos, en 2014 414801 certificados ISO 9001, en 2015 eran 422519 certificados y en 2016 contaban con 480445 certificados ISO 9001.
Software ISO 9001
El Software ISOTools Excellence puede automatizar un Sistema de Gestión de la Calidad. Este software está especialmente diseñado para responder a los requisitos de ISO 9001. Actualmente da cumplimiento a ISO 9001 pero ya está preparado para recibir a ISO 9001 versión 2015 y hacer que los SGC implementados no pierdan eficacia ni eficiencia en su adaptación.
