Hoy en día, las organizaciones cada día cuentan con menos tiempo para realizar labores burocráticas. ¿Cuenta con un sistema de gestión de calidad implementado en su organización? Si la respuesta es sí, sabrá la cantidad de tiempo que invierte la persona encargada del sistema de gestión de calidad en tener al día todos los documentos que requiere la norma ISO 9001 2015.
La norma ISO 9001 y EFQM son dos modelos de gestión empresarial que son compatibles. Además, los requisitos que establece la norma ISO 9001 coincide con los criterios de EFQM. Por ejemplo, en lo referente a los procesos. Coinciden en la importancia de medir los resultados para garantizar la calidad.
Durante el artículo de hoy queremos que conozca todos los conceptos básicos que se utilizan en la gestión de calidad. Aunque es importante comenzar por establecer unos cimientos claros, por este motivo es necesario saber bien lo que es un Sistema de Calidad antes de conocer los conceptos básicos.
Se define como elementos ecológicos aquellos que se obtiene sin la utilización de productos químicos y respetando el medio ambiente. Es necesario que la calidad de productos sea óptima.
El 15 de septiembre de 2018 finaliza el plazo de transición 9001 2015 por lo que cualquier certificado basado en la norma ISO 9001 2008, que no haya sido adaptado, quedará invalidado.
Cada día más jefes de proyectos quieren utilizar diferentes estándares ISO. Existen diferentes motivos para ello. Lo primero, es que los estándares ayudan a optimizar la calidad de los procesos de la organización. Eso genera una ventaja interna. La organización podrá ir más allá para conseguir la certificación de una norma ISO, y es que es interesante a la hora de atraer clientes. Un claro ejemplo es la norma ISO 9001.
A pesar de que el concepto de gestión de procesos y procedimientos fue introducido en la versión 2000 de la norma ISO 9001, aún hay problemas a la hora de entenderlo. Dicha gestión de procesos puede afectar a cualquier sector vinculado con la prestación de servicios o venta de productos. Al implantar la gestión de procesos se puede optimizar el funcionamiento de la empresa y conseguir ahorro de tiempo. No obstante, generalmente implica modificar tanto la forma de actuar del personal como la forma en la que se realizan los procesos y procedimientos.
A la hora de implantar la Norma ISO 9001 2015, querrá encontrar una forma de documentar las funciones y responsabilidades para su Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en lugar de hacerlo oralmente. Sin embargo, ¿cuál es la mejor opción para su empresa? Hay varias opciones entre las que puede elegir para que todo funcione adecuadamente en su organización.
El enfoque al cliente es el primer principio de los Sistemas de Gestión de calidad. La Norma ISO 9001 ha reservado el primer lugar para este principio puesto que la política de objetivos y calidad de la organización se basan en dicho principio.
A la hora de implementar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 2015, las organizaciones buscan conseguir una serie de beneficios para ellos y para sus clientes. Todo lo que se obtiene al certificarse bajo el paraguas de un Sistema de Gestión de Calidad es:
