Recursos humanos en la norma ISO 9001
Los recursos humanos en la norma ISO 9001 representan un componente esencial para el sistema de gestión de calidad de...
Los recursos humanos en la norma ISO 9001 representan un componente esencial para el sistema de gestión de calidad de...
Cuando va a implementar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) bajo los requisitos de la norma ISO 9001 2015, se pide que considere el conocimiento que la organización necesita y cómo mantenerlo. A continuación se muestra un poco más sobre este nuevo requisito y cómo puede resolverse dentro de su SGC.
Continuamos el análisis del borrador FDIS de la norma ISO 9001:2015, durante este artículo vamos a ver el apartado 7. Soporte:
ISO 9001 genera a veces una cantidad de documentación innecesaria en la organización que de algún modo hay que gestionar. La mayoría de las organizaciones creen que cuanta más documentación generen mejor cumplen con los requisitos de la norma ISO-9001.
ISO/DIS 9001 contiene entre sus cláusulas una séptima nombrada apoyo. De ella hemos tratado ya las cuatro primeras secciones: recursos, competencia, conciencia y comunicación. Solo nos queda ya hablar sobre la quinta: Información documentada.
ISO 9001 está en un proceso de cambio, se está hablando mucho de esos cambios, los cuales ya podemos ver mediante los borradores publicados por ISO. Primero fue el CD 1, actualmente se ha dado un paso más y ya podemos trabajar con el ISO/DIS 9001.
Seguimos avanzando en el contenido del ISO/DIS 9001, hemos recorrido ya hasta la cláusula 6. Nos hemos detenido en los cambios que presenta respecto al CD1 y, comprobamos que hasta el momento no son modificaciones muy relevantes.
Hoy es el turno de la cláusula 7: Apoyo, es una de las más largas, por lo que tendremos que dedicarle más tiempo.
Las organizaciones que ya contaban con un sistema de calidad según la ISO 9001 y desean implantar un sistema de gestión integrado, deben realizar una planificación y desarrollo de los procesos implicados en la realización de productos.
Cuando las organizaciones que cuentan con un sistema de calidad basado en la norma ISO 9001 decide integrar varias normas ha de tener en cuenta que procesos se llevan a cabo durante la realización del producto, en este artículo hablaremos de la producción y/o prestación del servicio.
Continuamos con el serial sobre las no conformidades más comunes que aparecen durante las auditorías de un Sistema de Gestión basado en la norma ISO9001, en este articulo vamos a desarrollar el apartado 7 donde lleva a cabo la realización del producto.