La norma ISO 10010 emerge como una guía clave para aquellas organizaciones que desean promover una cultura de calidad sólida y coherente con sus objetivos estratégicos. ¿Qué es la norma ISO 10010? La norma ISO 10010:2022 es una norma internacional…
La norma de gestión de calidad ISO 9001 es el estándar internacional más reconocido para los sistemas de gestión de calidad (SGC). Desde su publicación más reciente en 2015, ha sido adoptada por más de un millón de organizaciones en…
Se invierte en procesos, se capacita al personal, se mejora la tecnología... todo en nombre de la calidad. Pero, ¿realmente es esto lo que necesita tu empresa en este momento? ¿O estás poniendo foco en un área que, aunque importante,…
Peter Drucker es considerado por muchos como el padre de la gestión moderna. Revolucionó el modo en que las empresas trabajan y de cómo sus líderes dirigen, así como sus ideas, principios y valores. Sus principios, a pesar de ser…
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La industria minera, un pilar fundamental de la economía mundial, se dedica a la extracción...
Optimizando la calidad Optimizando la calidad en el sector retail implica asegurar que los productos y servicios ofrecidos cumplan con los más altos estándares y satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes. Esto implica no solo la entrega de…
La Gestión de Calidad en los Servicios de Salud representa un conjunto de prácticas...
