La norma ISO 9001 versión 2015: Planificación
Norma ISO 9001 versión 2015
La norma ISO 9001 versión 2015 es elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización. Según los fundamentos de dicha organización el plan de calidad será un documento que recoja todas las especificaciones de los diferentes procesos, procedimientos y recursos que se pueden aplicar.