Una auditoría interna de calidad es una inspección que se lleva a cabo en una organización con la que poder verificar el correcto funcionamiento de la misma en diferentes aspectos. Se suele llevar a cabo por personas de la propia empresa o ajenas a la entidad de la que está siendo objeto del examen, denominados auditores.
Las auditorías remotas son auditorías que se llevan a cabo en una empresa mediante la utilización de herramientas TIC. En este tipo de auditorías no se cuenta con la presencia del auditor en el emplazamiento físico auditado, en la misma organización.
La adopción de un sistema de gestión de la calidad puede ayudar a mejorar el desempeño global de la empresa, puesto que, asumir que durante cualquier actividad que llevemos a cabo estamos expuestos a determinados riesgos y, por lo tanto, a peligros, es lo más inteligente. De hecho, el pensamiento basado en riesgos permite determinar las situaciones que podrían hacer que los resultados se desvíen negativamente de lo previsto.
¿Sabrías cual es la diferencia entre un proceso y procedimiento según ISO 9001?
Esta diferenciación de conceptos podría dar lugar a confusión, puesto que tienen ciertas similitudes y, además, en el ámbito de las normas ISO, ambos términos pueden tener varios significados.
La mayoría de expertos en gestión laboral coinciden en dos cuestiones diferentes, una de ellas es incrementar los niveles de productividad empresarial, siendo necesario mantener motivados a todos los integrantes del equipo humano. Otra parte es el propio cuerpo humano, la parte más difícil de administrar.
La gestión documental en las empresas se está convirtiendo en un elemento cada vez más importante. En estos momentos que estamos viviendo de incertidumbre y teletrabajo la agilidad en el acceso a la información resulta necesario. La cantidad de información generada por las empresas va creciendo exponencialmente y la anterior forma de almacenar los documentos no es factible en estos momentos.
La gestión de la calidad es un conjunto de acciones y herramientas que tienen como objetivo evitar posibles errores o desviaciones en el proceso de producción y en los productos o servicios obtenidos a través de él.
En la actualidad, la gestión del sistema de calidad se ha convertido en un factor del éxito sostenido para cualquier organización, y más aún, en el ámbito de la educación. Las instituciones han venido adecuando el uso de estándares y normas internacionales con el objetivo principal de innovar en su cultura organizacional, mediante la implementación de una gestión basada en la calidad total, integrando de forma efectiva cada norma que se necesite para poder certificar su proceso formativo.
Más que una exigencia y cumplir con las normas, contar con un sistema de gestión de riesgos siendo una de las mejores decisiones que se pueden tomar en las organizaciones, sin importar su tamaño, naturaleza o sector al que pertenecen.
La crisis global ocasionada por el COVID-19 está creando un escenario organizacional sin precedentes, donde la gestión de riesgos juega un papel de suma importancia, sin lugar a duda, esta situación excepcional está poniendo a prueba los sistemas de gestión y la eficacia de los planes de contingencia y continuidad de negocio de todos los actores de la economía, considerando que las empresas se encuentran en un ambiente de total incertidumbre, se hace necesario validar si los mismos se adecúan o no, al contexto de riesgos que estamos viviendo.
