La ISO llevo a cabo la publicación del proyecto de norma internacional del estándar ISO 9001. Ya se encuentra en su tienda Online para ser adquirido de forma que las empresas puedan adelantarse a su implantación, a pesar del tiempo de transición que la organización tiene previsto otorgar a las entidades certificadas con ISO9001 en la actualidad.
En los artículos anteriores explicamos las no conformidades que se pueden dar en auditoria en relación con la medición y el análisis. En este artículo nos centramos en la mejora continua.
Un aspecto importante para las empresas debe de ser la identificación de las necesidades y las expectativas de sus clientes.
Para ello, las organizaciones deben de determinar y entender tanto las necesidades de los clientes como los requisitos que han sido fijados por ellas mismas con el objetivo de incrementar la satisfacción de los clientes.
En el artículo sobre medición, análisis y mejora II sobre la nueva ISO 9001:2015 que hablaba sobre las no conformidades en auditorias, explicamos las no conformidades que se pueden producir en el seguimiento y medición tanto de los procesos como de los productos. Ahora vamos a explicar las no conformidades que se dan cuando se controla el producto y cuando se lleva a cabo el análisis de datos.
En este artículo vamos a explicar como se lleva a cabo el proceso de planificación dentro del sistema de gestión integrado.
Cuando se realiza el proceso de planificación hay que seguir los siguientes pasos:
La gestión de los contaminantes es un aspecto muy importante dentro de las organizaciones, por lo que éstas deben de asegurar que los contaminantes que se producen en sus procesos se gestionen de forma segura con la finalidad de preservar el medio ambiente y la seguridad y salud en los puestos de trabajo.
En este artículo seguimos hablando sobre las no conformidades más comunes que existen en las auditorias de un Sistema de Gestión que se basa en el estándar ISO 9001. Ahora nos vamos a centrar en explicar el apartado 8 donde se habla de las mediciones, análisis y mejora.
Las organizaciones que implantaron la ISO 9001 con éxito, deciden integrar varias normas con el fin de lograr que sus sistemas queden perfectamente implantados.
Volvemos con un nuevo artículo sobre las no conformidades detectadas en auditorias de los Sistemas de Gestión de Calidad. En realidad vamos a continuar con la segunda parte de la realización del proyecto, uno de los apartados incluidos en la Nueva ISO 9001:2015.
Mención especial al borrador de la nueva ISO 9001:2015
Para toda organización con varias sedes u oficinas, se complica realmente la tarea de gestión de los sistemas de Calidad cuando se lleva de manera manual. Más aún cuando se tienen varios sistemas como ISO 9001, ISO 14001 u OHSAS 18001. Los retos principales a los que se enfrentan las empresas multisede son:
