Cómo abordar riesgos y oportunidades en ISO 9001
Riesgos y oportunidades
Todas organizaciones, independientemente de su tipo o tamaño, se enfrentan de manera constante a factores externos e internos que podrían influenciar su capacidad de lograr los objetivos y resultados deseados, la gestión de esta incertidumbre asociada con el contexto, es lo que actualmente se denomina gestión de riesgos y oportunidades.