Liderazgo y compromiso según la norma ISO 9001:2015
Liderazgo y compromiso
El liderazgo y el compromiso son dos elementos que van de la mano ya que será tarea de la alta dirección de la organización el liderar para alcanzar los resultados propuestos. El foco siempre estará puesto en cumplir con las expectativas de los clientes tratando de aumentar su satisfacción.